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Fokussierende Fragen ergänzen klassische Mitarbeiter- und Kundenbefragungen nicht nur, sie können diese in vielen Fällen sogar ersetzen. Mithilfe foku ....[Artikel lesen]
Wie Lust auf Spitzenleistungen entsteht
Es ist reine Zeitverschwendung, mittelmäßig zu sein. Immer-wieder-Kunden wollen Spitzenleistungen ka ....[Artikel lesen]
Wer sich mit Führungskräften unterhält, hört viel über Effizienzoptimierung, Kostensparen, Dauermeetings und die Tücken der Konkurrenz. Selten hört ma ....[Artikel lesen]
Unternehmen, die dauerhaft erfolgreich sein wollen brauchen loyale Mitarbeiter. Starke Mitarbeitermigration verursacht nicht nur Wissens- und Produk ....[Artikel lesen]
Wie Sie das Empfehlungsmarketing steuern und messbar machen Unternehmen missachten die Möglichkeiten von Mundpropaganda und Empfehlungsmarketing un ....[Artikel lesen]
Norbert Kron ist ein deutscher Schriftsteller, Journalist und Filmemacher. (Wikipedia-Eintrag: http://de.wikipedia.org/wiki/Norbert_Kron ) Er lebt seit 1992 in Berlin, wo er als freier Kulturjournalist für Fernsehen (u.a. Ttt – titel, thesen, temp ....
Anne M. Schüller ist Diplom-Betriebswirt, Bestseller-Autorin, Managementdenker und Marketing Consultant. Sie gilt als Europas führende Expertin für Loyalitätsmarketing und steht für ein kundenfokussiertes Management. Sie zählt zu den gefragtesten K ....
Anne Schüller Marketing Consultiing ,
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